16 +

«Энергосбыт» будет обзванивать должников

«Энергосбыт» будет обзванивать должников

«Энергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» придумал способ повысить платежную дисциплину зауральцев. До конца этого года компания запустит сервис, который будет оповещать клиентов о задолженности за электроэнергию, рассказали в пресс-службе компании.

Информировать должников будут с помощью многоканального телефона Call-центра 60-10-77. На городской телефон абонента будет поступать звонок с напоминанием оплатить имеющуюся задолженность.

«Я уверен, новый проект «Энергосбыта» будет успешно реализован силами специалистов Call-центра, - отмечает директор «Энергосбыта» - филиала ОАО «ЭК «Восток» Игорь Пушкарев. – Этот сервис направлен на разрешение сложившейся ситуации с неплатежами населения, и мы рассчитываем, что с его запуском платежная дисциплина должников начнет улучшаться».

Для «Энергосбыта» этот проект – далеко не первый опыт работы с должниками. Ранее они работали вместе с Курганскими судебными приставами. Для добросовестных клиентов вместе с «Единым расчетным центром» компания запустила в июле этого года акцию, в рамках которой абоненты получают подарки.

Служба информации «Область 45»

22.11.2013

Оставить комментарий