Тел.: +7 (3522) 55-11-22
E-mail: info@oblast45.ru
В Кургане состоялся круглый стол регионального отделения ОНФ на тему «Защита прав и интересов граждан – потребителей финансовых услуг. Деятельность коллекторов – меры дозволенного».
Обсудили проблемы, с которыми наиболее часто сталкиваются заемщики в Курганской области, в первую очередь – ситуации с деятельностью коллекторских компаний.
Сотрудники УМВД по Курганской области выразили готовность проанализировать причины, по которым заемщики оказываются не в состоянии выплатить долги. Они сообщили, что в регионе на сегодняшний день существует четыре организации, предоставляющие коллекторские услуги, а также 41 организация, специализирующаяся на микрозаймах. В 2016 г. количество жалоб граждан на действия коллекторских фирм при взыскании задолженности увеличилось. Сложность расследования таких ситуаций заключается в том, что зачастую коллекторы действуют из других регионов. Всего в 2016 г. поступило 209 заявлений, в которых заемщики чаще всего жалуются на телефонные угрозы в адрес должника или его родственников, но в большинстве случаев к реальным действиям коллекторы не переходят.
По информации областной прокуратуры, в 2016 г. в регионе объем кредитов, полученных физическими лицами в микрофинансовых организациях, вырос с 17 млн руб. до 43 млн руб., а просроченная задолженность граждан – с 1,5 млн руб. до 5,5 млн руб. Всего было выдано более 97 тыс. микрозаймов, а их средняя сумма составила не более 13 тыс. руб. на срок от одного до трех месяцев. По итогам проверок прокуратуры в действиях микрофинансовых организаций были выявлены многочисленные нарушения, сообщает пресс-служба ОНФ.
Зачастую граждане оказываются в долговых ямах из-за собственной финансовой неграмотности. Однако нередки случаи, когда люди вынуждены экстренно брать в кредит большие денежные средства, попав в трудную жизненную ситуацию.
- Учитывая уровень доходов в нашем и соседних регионах, можно сказать, что закредитованность в Курганской области дошла до критической точки. Отсюда и возникновение конфликтных ситуаций, связанных с действиями коллекторов. Не стоит занимать «быстрые» деньги под грабительский процент, а, при возможности, использовать цивилизованный метод – обращаться за кредитами в банки. Мы призываем граждан читать договор, не брать быстрый кредит, иметь резервный фонд, а также грамотно выбирать кредитора, – призвал член регионального штаба ОНФ в Курганской области Сергей Муратов.