В сети интернет появился сайт, где можно пожаловаться на коммунальную проблему. Сервис РосЖКХ (roszkh.ru) сам рассылает готовые заявления чиновникам.
Как указано на сайте, необходимо только указать проблему, адрес и нажать кнопку «Отправить». Право на обращение в госорганы гарантировано 33-й статьей Конституции.
После отправки заявления Госжилинспекция на основании статьи 5 Постановления Правительства «О государственной жилищной инспекции» проводит выездную проверку, составляется акт и протокол, выдает предписание все привести в порядок.
Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней. Плюс неделя-две на работу почты. Если через сорок пять дней ответ не получен, то можно написать в Прокуратуру. Чиновник получит штраф по статье 5.59 КоАП «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан». Штраф до 10 000 рублей.
Для ускорения процесса ремонта сервис рекомендует предложить писать всем – родственникам, друзьям, соседям. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают работать коммунальщики.