Сотрудники Роспотребнадзора консультируют курганцев, как сделать перерасчет за отсутствие воды в течение трех дней.
В пресс-службе областного Роспотребнадзора рассказали, что допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды не может быть более 8 часов в течение месяца и более 4 часов единовременно. Потребители имеют право на перерасчет за время отсутствия воды (за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды).
Для перерассчета соответствующее заявление надо подать к исполнителю услуги - АО «Водный союз». Более подробно санитарные врачи готовы проконсультировать по номеру — 89128329030.
В пресс-службе «Водного союза» уточнили, что механизм перерасчета отработан и занимается этим «Энергосбыт». Будет ли сделан перерасчет всем потребителям услуг автоматически, в пресс-службе «Энергосбыт» оперативно по телефону ответить не смогли. Редакция направила соответствующий запрос.