Жители города жаловались на коммунальные проблемы, благоустройство дворовых территорий и прочие неурядицы, связанные с работой управляющих компаний и жилищно-коммунальным хозяйством.
86-летний пенсионер, ветеран труда Анатолий Подгорбунских пожаловался на шум в ночное время, создаваемый местными предпринимателями.
Все обращения граждан Сергей Муратов взял в работу и обещал оказать содействие в их решении.