Тел.: +7 (3522) 55-11-22
E-mail: info@oblast45.ru
Курганский журналист Анна Бояркина выложила пост на своей странице в социальной сети. Под названием «Цирк №2» она рассказала о походе в поликлинику №2.
Девушка обратились за медицинской помощью в поликлинику на улице Карельцева. В регистратуре ее желание сразу попасть на прием пытались отбить.
«Прошу карточку к терапевту, фельдшеру или дежурному врачу - к любому, кто живой. А мне говорят: НЕТ ВРАЧЕЙ, даже дежурного НЕТ, и приемов вообще НЕТ, и приходите завтра. То есть как??? «Куда делись? В отпусках все?» - спрашиваю. «Нет, кто на пенсию вышел... уволились, разъехались...» - отвечают. «Значит, с кадрами стало ещё хуже?» «ДА», - написала Анна.
Сдаваться журналист не привыкла, отправилась к заместителю заведующей, которая выдала направление на рентген, чтобы исключить гайморит. С заветным бланком Анна обратилась в рентген-кабинет, где снова встретила сопротивление. Принимать девушку отказались, так как ее не было в списках на прием. Аргумент в виде направления не сработал. Когда Анна хотела записать отказ, персонал, по ее словам, закрылся в кабинете и вызвал охрану. Прибывший страж порядка забрал телефон, но удивился вызову, когда вник в ситуацию и увидел направление на рентген.
Снова не обошлось без начальства. Заместитель заведующей лично пришла разбираться в ситуации.
«Итог разборки: у рентгенщиков якобы нет чего-то крайне необходимого для снимка носа, мол, без этого снимок будет некачественный. Ок, а цирк зачем было устраивать? И что за списки придумали на рентген? - вопрос остаётся открытым даже для самого зама. Мне дают направление в БСМП, но предупреждают: «если что», лора в больнице НЕТ и придется мне его «где-то искать», - написала пациентка.
В итоге на странице в соцсети Анна обратилась к главврачу поликлиники №2 Юрию Александрову, к департаменту здравоохранения, лиге защиты прав пациентов в лице Олега Кобякова, и попросила оценить ситуацию.
В пресс-службе департамента здравоохранения отметили, что об обращении Анны им ничего неизвестно, жалобы не было, а ежедневный мониторинг открытой информации результата не дал. Олег Кобяков также ответил, что обращение от журналиста не поступало, но попросил Анну срочно с ним связаться для выяснения инцидента.