Жители дома №40 на улице Карла Маркса жалуются на несоответствие цены и качества отопления.
Людмила Никифоровна дома согревается только с помощью обогревателя, батареи в квартире еле теплые. Управляющая компания «Новая волна» направила жалобу к инженеру, но все звонки уже 10 дней без ответа.
- Я платила 199 рублей, 99 рублей, а сейчас за два месяца 500-600 получается, - говорит Людмила Шмидт, жительница дома №40 на улице Карла Маркса.
Холодные стены или недостаточно теплые батареи, чтобы обогреть всю однокомнатную квартиру? Там, где у хозяйки стоит кровать термометр показывает всего 10 градусов, при норме от 18 до 24 в отопительный сезон.
- Сплю под двумя одеялами и все равно продувает там как-то, я не знаю как так, - добавляет Людмила Никифоровна.
Причиной может быть автоматизация системы отопления, которая в последнее время стала популярна из-за экономии энергозатрат. Нагрев батарей происходит автоматически и зависит от температуры воздуха на улице.
- Они отапливают где-то шесть месяцев в год, и то у нас бывает очень холодно в квартире. Насчитывают сумму по максимуму круглый год, - говорит Татьяна Романова, жительница дома №40 на улице Карла Маркса.
В чем истинная причина, мы решили спросить у тех, кто предоставляет услугу отопления.
- Возможно гидролитические параметры нарушены, дом сейчас находится на капитальном ремонте инженерных коммуникаций, подрядчик у них от Фонда капитального ремонта, - говорит представитель управляющей компании «Новая волна».
Нам представитель «Новой волны» пообещал довести информацию до подрядчика, а также лично прийти в гости к Людмиле Шмидт и проанализировать ситуацию.