Отопление - самая обсуждаемая тема последних двух недель у курганцев. В жилые дома тепло начало поступать с 20 сентября. Но не во всех квартирах батареи горячие.
На холодные батареи жалуются жители дома №21 по улице Ленина. Правда, не все. По словам курганцев, в части квартир отопление есть.
- Запуск тепла был произведён формально, - считает житель дома №21 по улице Ленина в Кургане Николай Шевелёв. - Открыли две задвижки в теплоузле, и всё. Запустили отдельные стояки с выходом на улицу Ленина. А остальные квартиры, выходящие во двор, остались без тепла практически.
- Один стояк нагрелся, другой — охладился, - разводит руками жительница дома №21 по улице Ленина в городе Кургане Наталья Рылина. - На следующий день тепла нет. В другом месте нагрелся, потом охладился.
Жители неоднократно звонили в свою управляющую компанию. В диспетчерской «Новой волны» заявки принимают, добавляют горожане. Но ситуация не меняется.
Накануне в городской администрации провели горячую линию по теплу. Жители многоквартирного дома по Ленина звонили и туда. На сайте мэрии указано, что обращение от дома №21 зафиксировано. О ситуации с теплом в многоэтажке знают и в управляющей организации.
- Дома запущены в работу, системы заполнены, - говорит управляющая клиентским центром «Содружество» компании «Новая Волна Курган» Дина Баева. - Работы по развоздушиванию систем отопления идут каждый день. Все заявки, которые поступают к нам отрабатываются на участках. По Ленина, 21, я уточняла, вчера ходил слесарь, и сегодня после обеда.
В мэрии добавляют, с начала запуска отопления поступает очень много вопросов от граждан. Они касаются качества услуги и её отсутствия.
- По каждому вопросу наши специалисты выезжают, разбираются индивидуально, - комментирует ситуацию с теплом в Кургане заместитель директора департамента жилищно-коммунального хозяйства Андрей Благинин. - Поступают звонки, что завоздушены батареи. Здесь управляющая компания в рамках своей подготовки и запуска проводит работы. Бывают такие моменты. Это всё жизненно, всё решаемо.
В городском департаменте ЖКХ, заполнение теплотрасс и теплопунктов проходит в течение двенадцати рабочих дней с даты начала отопительного сезона для жилых домов.
- Данные мероприятия как ресурсоснабжающими организациями, так и управляющими компаниями были соблюдены. Работа шла в плановом режиме, - добавляет городской чиновник. - Сейчас мы точечно определяем те очаги, где нет отопления, и устраняем их.
Курганские власти обещают запустить все теплопункты в ближайшее время.