Тел.: +7 (3522) 55-11-22
E-mail: info@oblast45.ru
В Центробанке объяснили, кто решает, где оформлять заемщику страховку рисков по кредиту и куда обращаться, если не дают альтернативы.
Эксперты Центробанка объяснили, что некоторые банки предлагают клиентам снизить процент по кредиту, если те купят страховку только у определенной организации. Часто оказывается, что кредитор – один из владельцев этой компании или входит с ней в одну финансовую группу. Банк России отмечает, что такая практика недопустима.
- Нередко полисы, которые навязывает кредитор, оказываются намного дороже аналогичных страховых продуктов в других компаниях. Банки вправе решать, с какими страховщиками они хотят сотрудничать. Например, кредиторы могут работать только с самыми надежными компаниями с высоким кредитным рейтингом. Но они обязаны прописывать критерии своего выбора в кредитном договоре, чтобы человек мог сам подобрать страховую компанию, - отметила заместитель управляющего отделением Курган Банка России Ирина Бухарова.
В случае, когда банк или микрофинансовые организации предлагают выгодные условия только при покупке полиса у определенного страховщика и не дают альтернатив, жители могут пожаловаться в интернет-приемную Банка России.
- Напомню, что с начала этого года действуют поправки к закону «О потребительском кредите (займе)». Они направлены против навязывания дополнительных платных услуг. Заемщики получают право потребовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение 14 календарных дней после
оформления договора, - объяснила специалист Ирина Бухарова.
Обращаться с заявлением о возврате нужно к компании, услуга которой была оплачена вместе с кредитом или займом. В течение семи рабочих дней она должна перечислить деньги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
- Кроме того, теперь закон запрещает заранее проставлять в документах на кредит или заем значки (например, галочки). Это означает, что заемщик согласен на оплату дополнительных услуг, - проинформировала Ирина Бухарова.
Специалист банка отмечает, что услуга может быть оформлена, только если человек самостоятельно поставит такую отметку.