В центре Кургана открыли первый офис Альфа-Банка нового поколения. На торжественном мероприятии собрались первые лица города и клиенты финансового учреждения.
Никаких «окошек», стоек и перегородок - так выглядит новый офис Альфа-Банка в Кургане. Это первое Phygital отделение в городе. Сотрудники здесь не сидят за привычными мониторами компьютера - с ноутбуком в руках они могут работать с клиентом в любой точке офиса. Само отделение таким образом выглядит как коворкинг или кафе.
- Пройдя в наше прекрасное пространство вы можете расположиться где угодно. Стол-кракен специально изготовлен для Альфа-Банка. Здесь вы можете присесть слева, справа, постоять. Сотрудник сам вас найдёт и предложит пройти дальше, - объясняет руководитель отделения Марина Пашкова.
Для длительных операций оборудованы переговорные. В отделении есть зона кассы, в которой обслуживают как физические, так и юридические лица.
- Также мы работаем в 4 руки: обслуживаем физических и юридических лиц одновременно. Вам не нужно дополнительно брать и регистрироваться в электронной очереди, - добавляет Марина Пашкова.
На торжественном открытии нового офиса собрались клиенты Альфа-Банка и первые лица города и области. Право разрезать ленточку на входе предоставили временно исполняющему полномочия главы Кургана Антону Науменко и региональному управляющему Альфа Банка Алексею Попову.
Офис открыли в рамках развития сети Альфа-Банка в регионах. Ещё одно Phygital отделение сейчас работает в Шадринске.
- Эта локация позволяет взаимодействовать наиболее оптимально с клиентами-физическими лицами, клиентами-юридическими лицами. Банк предлагает полный спектр банковских услуг как для физических лиц, так и для субъектов МСП, - говорит региональный управляющий Алексей Попов.
В новом офисе Альфа-Банка курганцам доступны выгодные услуги по банковским вкладам, накопительным счетам, одни из лучших предложений по кредитным и дебетовым картам. Особые условия доступны клиентам, которые планируют открыть собственный бизнес.
- Вы можете к нам прийти в офис, зарегистрировать бизнес, в моменте открыть расчётный счёт, получить корпоративную карту и весь комплекс услуг, который у нас доступен для бизнеса, - рассказывает Алексей Попов.
Сейчас у Альфа-Банка более 800 офисов в 78 регионах России, из них 660 - это Phygital отделения. До конца года в планах руководства открыть ещё порядка 100 офисов нового поколения.