Куда звонить, если нет отопления и горячей воды: список экстренных контактов в Кургане

1. Городские службы (Общие вопросы и координация)

* Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Кургана: * 42-85-00 (круглосуточно)

* 112 (экстренная связь с мобильного)

* Департамент жилищно-коммунального хозяйства: * 42-85-04

2. Ресурсные организации (Справки о сроках ремонта)

* ПАО «Курганская генерирующая компания» (КГК):

* 25-04-63 (Диспетчерская тепловых сетей)

* 63-30-30 (Многоканальный номер по вопросам ГВС и тепла)

3. Помощь в районах (Управляющие организации)

Если вы живете в центральной части города или Северном, в первую очередь свяжитесь с диспетчерской вашей УК (номер указан на квитанции или на доске объявлений в подъезде). В случае их бездействия — звоните на горячую линию ГЖИ:

* Государственная жилищная инспекция Курганской области: * 43-21-45

4. Что нужно сообщить диспетчеру?

- Точный адрес и номер квартиры.

- Время, когда произошло отключение или снижение температуры.

- Текущую температуру в жилых комнатах (если есть термометр).

- Обязательно: Попросите оператора продиктовать номер вашей заявки.

Совет от «Область 45»: 

Если вы не можете дозвониться по указанным номерам из-за перегрузки линий, фиксируйте жалобу через личный кабинет на портале «Госуслуги. Дом» или на сайте КГК. Электронное обращение также является официальным основанием для перерасчета.