Тел.: +7 (3522) 55-11-22
E-mail: info@oblast45.ru
Многие потребители, в том числе курганцы, предпочитают совершать покупки через маркетплейсы. Из-за этого владельцы офлайн-магазинов переживают непростые времена. Однако их борьбу за покупателя глава Роскачества Максим Протасов не считает проблемой.
- Я считаю, что идёт правильное, объективное развитие рынка. Конкуренция в любом случае всегда приносит пользу потребителям, и это хорошо в любой индустрии, - заявил Протасов на Втором чемпионате розничных профессий в Москве, где присутствовал корреспондент «Область 45».
Руководитель Роскачества также отметил, что у большинства офлайн-операторов есть качественная система доставки с развитыми онлайн-сервисами. А традиционные онлайн-операторы планируют свой вход в индустрию офлайн для того, чтобы предоставлять возможность приобретать продукцию и в стрит-ритейле, то есть и на улице, в традиционном магазине, и в онлайне.
- Поэтому вот эта уникальная модель — это наше будущее. У нас, как у потребителей, всегда должен быть выбор, где товар приобрести, - добавил Протасов.
У Роскачества при этом, по мнению Протасова, значительно прибавляется работы, чтобы контролировать качество продукции не только в офлайн-точках, но и в онлайн-магазинах. В отношении онлайн-ритейлера, в особенности маркетплейсов, эта работа чуть сложнее, потому что количество карточек товаров и скорость их открытия гораздо больше.