Курганцы задолжали 415,5 млн рублей за воду

Задолженность потребителей за услуги водоснабжения и водоотведения в Кургане достигла 415,5 млн рублей. Из этой суммы 287,7 млн рублей приходится на долги населения, 27,6 млн рублей - на бюджетные организации, остальное - на коммерческих потребителей. Об этом рассказали в «Водном Союзе».

Энергосбытовая компания «Восток» выстроила многоэтапную стратегию работы с должниками. При этом компания принципиально не прибегает к крайним мерам: ограничение или приостановка подачи коммунальных услуг в качестве инструмента давления не используются.

На первом, превентивном этапе, потребителям рассылают СМС‑уведомления и совершают автодозвоны - напоминают о необходимости погасить долг и предупреждают о возможном обращении в суд. Для физических лиц с задолженностью свыше 2 тысяч рублей предусмотрены уведомления через Почту России. В 2025 году было направлено около 17 тысяч писем, а за первые пять месяцев текущего года - уже 29 тысяч. Тем, кто испытывает временные финансовые трудности, компания предлагает заключить соглашение о рассрочке.

Подход к юридическим лицам иной: для них опция рассрочки не предусмотрена. Вместо этого ведётся активная претензионная работа. За 2025 год коммерческим потребителям направили более 6 тысяч досудебных претензий, в 2026 году - свыше 4 тысяч на общую сумму 115 млн рублей.

Если мирные способы урегулирования не помогают, дело передают в суд. В 2025 году «ЭК Восток» подала более 7 тысяч исков к физическим лицам и свыше 500 —- к коммерческим потребителям. Сейчас на сопровождении находится ещё 244 судебных дела на сумму более 13 млн рублей.