Управление Роспотребнадзора по Курганской области обратилось в Мировой суд Лебяжьевского района с иском в защиту нарушенных прав потребителя.
В магазине бытовой электроники Корпорации Центр ООО «Европа» был куплен ноутбук, в процессе эксплуатации которого выявились производственные дефекты.
Покупатель неоднократно обращался к продавцу, был проведен гарантийный ремонт, но дома при использовании компьютера дефект выявлялся вновь.
По требованию территориального отдела Управления Роспотребнадзора судом была назначена судебная экспертиза, которая выявила в товаре недостаток, также было установлено, что проведенный ранее гарантийный ремонт осуществлялся некачественно, с использованием бывших в употреблении деталей.
Согласно решению суда торговое предприятие должно заменить ноутбук на аналогичный и выплатить потребителю неустойку и компенсировать моральный вред, на общую сумму 38 000 рублей, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Курганской области.