Жительница Кургана не смогла попасть на выставку по «Пушкинской карте»

Горожанка сообщила, что ей пришлось уйти из музея, так и не посмотрев выставку. Сотрудница учреждения культуры объяснила, что провести оплату через электронный терминал невозможно из-за проблем со связью, указано в сообщении, которое опубликовано в официальной группе ЦУР. 

Девушка попросила возобновить бесконтактную оплату в музее. К решению проблемы подключились областной департамент информационных технологий и управление культуры региона. 

- В итоге в музее Кюхельбекера не только починили терминалы для оплаты билетов, но и провели инструктаж для кассиров о том, как обслуживать посетителей по «Пушкинской карте», - добавили в Центре управления регионом. - Вместе с извинениями за несостоявшийся культпоход заявительница получила два бесплатных пригласительных билета на посещение любых музеев города.

Возможность посещать театры, музеи, концерты по «Пушкинской карте» появилась у российской молодежи в сентябре 2021 года. По данным управления культуры Курганской области, с начала осени прошлого года такую карту оформили почти 17 тысяч зауральцев. С 1 сентября прошлого года года ЦУР зафиксировал около 20 жалоб, связанных с использованием «Пушкинской карты». Все обращения были направлены в профильное ведомство.